Veelgestelde vragen

Dit hoeft niet per se, want er zijn op alle locaties parcoursen die kinderen zelfstandig mogen klimmen. Voor precieze informatie over de parcoursen raadpleeg de pagina’s van het betreffende park. Indien je niet gaat klimmen, heb je geen ticket nodig! Je kan dan onder de parcoursen meelopen om de anderen aan te moedigen. Let wel op dat je op de paden blijft, want zo blijft het bos gezond.

Ja, onze jongeren & volwassenen tickets zijn geldig in alle parcoursen, dus ook de kinderroutes. Als je niet met je kind mee wilt klimmen en ook niet zelf wilt klimmen, dan hoef je geen ticket te kopen! Je kan dan onder de parcoursen meelopen. Let op dat je wel op de paden blijft, zo houden we het bos gezond! Wil je precies weten welke parcoursen je samen kan klimmen? Klik hier op het park waar jij wil klimmen om alle parcoursen te zien.

Wil je mee klimmen op de mini parcoursen? Dan kan je een mini ticket kopen en kun je de 2 mini parcoursen mee klimmen. De rest van de parcoursen zijn niet toegankelijk met jouw mini ticket. Als je op de overige parcoursen mee wilt klimmen als begeleider, dan dien je een ‘jongeren & volwassenen’ ticket te kopen. Zijn je kinderen nog niet lang en oud genoeg om alle parcoursen te mogen klimmen, maar wil je zelf wel alle parcoursen kunnen klimmen? Dan kies je voor een jongeren & volwassenen ticket. Als je niet met je kind mee wilt klimmen en ook niet zelf wilt klimmen, dan hoef je geen ticket te kopen. Je kunt dan wel gewoon in het bos rondlopen onder de parcoursen.

Als je niet wilt klimmen, dan hoef je geen ticket te kopen. Je kunt zonder ticket gewoon het bos in en onder de parcoursen doorlopen om de rest van jouw groep aanmoedigen. Let wel op dat je op de paden blijft!

In al onze bossen moet je minimaal 110 cmzijn om te kunnen klimmen. De adviesleeftijd hierbij is 6 jaar. Wij werken met een minimale lengte en adviesleeftijd. De lengte is leidend, op basis hiervan bepalen wij of iemand mag klimmen of niet.

Ga jij klimmen in Almere, Amsterdam, Rotterdam of Venlo? Bekijk dan op de desbetreffende pagina om alle minimumlengtes voor de verschillende parcoursen te zien.

Nee, de lengte (met schoenen aan) is doorslaggevend. De leeftijd is enkel een advies en deze mag afwijken.

Aan sommige onderdelen in de Extreme parcours zit een maximum gewicht van 130 kg. Per parcours is dit duidelijk aangegeven op het bordje. Vanuit een van onze gasten hebben we meegekregen dat de landing bij deze onderdelen ook al minder fijn is bij een lichaamsgewicht van 120 kg, dus is het verstandig om dit mee te nemen in de eigen keuze om een bepaald parcours en/of onderdeel wel of niet te doen. Twijfel je? Dan kan je het ook altijd even aan ons personeel vragen. Het kan zijn dat een zwaarlijvige klimmer een speciale klimgordel krijgt. Deze zit vaak lekkerder en maakt het klimmen comfortabeler. Twijfel je of de klimgordel past? Dan mag je altijd vooraf langskomen om deze te passen, zodat je niet voor een verrassing komt te staan.

Makkelijk zittende kleding en stevige (gesloten) schoenen. Klimmen met slippers, sandalen, Crocs of hakken is niet toegestaan.

Je ontvangt voor deze personen een tegoedbon voor een volgend bezoek. Wij geven geen geld retour.

Geen zorgen, met regen kan er geklommen worden, dit is veilig. Ook bij warm weer kan er vaak nog geklommen worden. Als het weer te risicovol is, neemt Fun Forest contact met jullie op. Horen jullie niets? Dan kan het uitje gewoon doorgaan. Verplaatsen kan tot 24 uur van tevoren (m.u.v. arrangementen, bedrijfsuitjes en schoolreisjes). Annuleren conform onze algemene voorwaarden.

Nee, helaas is dat niet mogelijk. Je kunt een kinderfeest alleen direct boeken via deze pagina!

Bij stap 5 in het boekingsproces kun je kortings- en tegoedcodes invoeren. Achteraf is dit niet meer mogelijk. Vergeet niet je kortingskaart of vouchers mee te nemen naar Fun Forest!

Je kiest op de website van de aanbieder (partner) een datum uit. Na het ontvangen van de vouchers (vaak met QR code) kun je bij ons bij de gewenste locatie je datum en tijd bevestigen. Je verwerkt de vouchercode (vaak in de buurt van de QR code) vlak voor de betaling. Deze code bestaat uit 15 letters en cijfers. Let erop bij het boeken bij Fun Forest dat je exact dezelfde producten boekt als op de vouchers staan, anders zullen de codes niet verzilverd worden!

Boek jouw tickets met je jeugdvakantiepaspoort via deze link!

Let op: Zorg wel dat je je paspoort meeneemt naar de kassa van het klimbos! Als je geen paspoort laat zien, zal je voor je klimavontuur het bedrag van de korting bij moeten betalen.

1. Klik op de ‘Bestel nu tickets’ knop rechts bovenin.
2. Selecteer het aantal tickets.
3. Kies de dag & tijd van jouw klimavontuur.
4. Vul je gegevens in en voer bij ‘vouchercode’ de minicard code in (MINICARD).
5. Betaal je tickets, de korting wordt pas in deze stap verrekend.

Let op: Zorg wel dat je je minicard meeneemt naar de kassa van het klimbos! Als je geen minicard inlevert, zal je voor je klimavontuur het bedrag van de korting bij moeten betalen.

Boek jouw tickets met je Rotterdampas via deze link!

Let op: Zorg wel dat je je Rotterdampas meeneemt naar de kassa van het klimbos! Als je je Rotterdampas niet laat zien, zal je voor je klimavontuur het bedrag van de korting bij moeten betalen. Deze actie is alleen geldig in ons Rotterdamse klimbos.

Boek jouw tickets met je Stadspas via deze link!

Let op: Zorg wel dat je je Stadspas meeneemt naar de kassa van het klimbos! Als je je Stadspass niet laat zien, zal je voor je klimavontuur het bedrag van de korting bij moeten betalen. Deze actie is alleen geldig in ons Amsterdamse klimbos.

Op onze website kan je je klimkaarten kopen via iDeal, Creditcard, Bancontact en Giropay. In het Klimbos kan je aan de receptie en bij onze horeca alleen met Pin betalen.

Wij adviseren je om in je ongewenste e-mail te kijken. Zeker bij Hotmail mailboxen merken wij dat onze mails vaak in de spambox terecht komen. Kun je de bevestiging daar ook niet vinden? Stuur ons dan een e-mail of bel even.

Je bevestiging is je ticket! Met je bevestiging kun je je 15 minuten van tevoren melden aan de receptie van het klimpark. Daar helpen ze je graag verder.

Online kun je je tickets boeken. Je ziet dan direct welke dagen en tijden er nog ruimte is. Staat de dag of starttijd er niet meer bij? Dan zitten we helaas vol!

Zeker! Dit kan via deze link tot 1 uur van tevoren!

Dan zitten we helaas vol… We verwelkomen je graag een andere dag!

Ja, we hebben een plek om je waardevolle spullen achter te laten. Dit zijn onze borgvakjes, deze bevinden zich in de receptie. Als je je waardevolle spullen bij ons inlevert, krijg je het nummer van jouw borgvakje mee. Als je dit nummer weer laat zien of inlevert, kan het borgvakje geleegd worden. Het werkt dus ongeveer zoals een garderobe. In onze receptie is altijd een Fun Forest medewerker aanwezig om toezicht te houden.

Ja, je mag eigen eten en drinken meenemen naar het klimbos. Dit mag echter niet genuttigd worden op ons terras, deze plekken zijn bedoeld voor gasten van de Boss Kitchen. Je kan aan ons personeel vragen waar je plaats kan nemen om je eigen eten en drinken te nuttigen.

Dit is geen probleem zolang er altijd iemand aanwezig is en de hond is aangelijnd.